2007年4月号 | 通讯月刊
改造业务流程,提高运营效率,增进客户满意度
Avaya全新推出通信驱动业务流程(CEBP)解决方案系列产品,从而在广泛提供智能通信、用以创建简洁强劲解决方案的道路上,迈出了崭新的一大步。
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行业视点:
企业:惠而浦利用CEBP实现业务转型
作为率先采用Avaya通信驱动业务流程(CEBP)解决方案的企业之一,惠而浦期望借此实现全新水准的运营效率,进而改善自身的供应链管理和客户服务。
医疗保健:借助CEBP增强医生之间的沟通
Avaya同计算机资源公司合作开发的Doc2Doc,是一套革命性的崭新应用,可以有效改善医生之间、以及医疗保健设施之间的协作与沟通。
全球新闻:
Avaya宣布大幅度加强IP语音通信产品线
Avaya近日宣布将大幅度加强其IP语音通信产品线,包括新一代行业领先IP语音通信平台Avaya Communication Manager 4.0,以及全系列Avaya one-X桌面IP电话。
Avaya为联想ThinkPad笔记本配置增强型IP通信功能
联想公司和Avaya将携手合作,加强ThinkPad笔记本电脑上的IP通信体验。
解决方案:
全新通信驱动业务流程解决方案加速决策制订,改善业务流程,促进问题解决
CEBP解决方案由全新的软件和服务组成,使企业能够增强运营效率,提高员工生产力,改善客户满意度。
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