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Avaya统一通信可集中管理各种简单易用的界面，使它们能够营造出无缝的用户体验。无论您身在何处，通过何种方式访问网络，都能使用同样的通信工具。
远程工作者通常会在固定的远程地点开展工作，例如家庭办公室等，因此需要使自己在家中也能像在办公室一样高效工作的解决方案。这些Avaya解决方案将公司PBX延伸到了远程工作者的家中：
- Avaya IP软件电话使用户能够从PC机或笔记本电脑访问所有PBX功能。用户可以用PC机控制VoIP上的语音通道，也能通过家用电话控制。IP软件电话能够同现有应用如Microsoft Communications Manager、IBM Lotus Sametime和Citrix Presentation Server等集成。或者，Avaya one-X座机版也可提供类似的SIP解决方案。
- 借助4600系列电话Avaya VPNremote，居家员工可以享受到企业级质量的电话服务，使用和办公室电话相同的电话号码。家用电话通过互联网进行连接。VPN功能则通过专门的固件来实现。
- Avaya one-X Portal是一种基于网络的解决方案，将语音通信、消息处理、会议和目录等整合在一起。用户用浏览器访问适当的URL，即可使用one-X Portal。
园区流动工作者的工作环境是企业办公复合环境，例如医院、超市、厂区或大学。随着员工在办公室以外地区开会的时间越来越多，使用这种工作方式的用户也在不断增多。Avaya的园区流动工作者解决方案包括：
- IP无线电话适用于医院、零售点和厂区等专门的严苛环境。在典型办公环境中，它可以降低成本，增强适用性。
- IP DECT解决方案在欧洲开发并通过市场检验，最近也赢得了美国市场的认可。它是一种针对语音而优化的无线标准，可支持20小时交谈时间的电话，且安装简单。
Road Warriors主要使用手机。Avaya提供了多种解决方案，用以将PBX延伸到移动设备上：
- Avaya分机手机联动功能支持任意移动设备，可提供单一语音邮箱、单一号码和PBX拨号，使用户能够用一个移动设备，尽享低成本企业路由的丰富优势。呼叫可以在座机和手机之间无缝转移。
- Avaya one-X Mobile在特定机型上提供了Avaya GUI。除了分机手机联动功能之外，one-X Mobile还包括可视语音邮件、座机同步呼叫记录、公司通讯录查找、用户控制状态、以及一系列先进的PBX功能，如会议和转接等。
- Avaya one-X Mobile双模版除了上述功能之外，还能通过Wi-Fi或蜂窝网络进行连接，并在二者之间转接呼叫。
- Avaya one-X Speech使用户不必动手就能发送电子邮件，并支持约会管理和语音邮件。
- Avaya模块化语音消息处理可告知用户紧急消息，确保用户不会漏下任何关键语音消息。
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