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Communications
Communications Enabled
Business Processes

通信驱动业务流程


客户特写

探讨这家制造企业如何将人员与流程等连接起来,加快日常响应速度。

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了解公司机构如何利用通信加速工作流程,避免各类延误。

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IT使客户紧急事件处理流程得以自动进行,从而提高生产效率,减轻员工压力。

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视点
  创建新一代融合应用
探讨在将通信嵌入企业应用、保持业务顺畅运转过程中,企业面临的机遇和挑战。见Forrester Research副总裁John R. Rymer对Avaya全球用户联盟的讲话。
  BearingPoint达成业务驱动SOA
使企业能够利用业务优先级增强功能。借助服务导向基础架构,企业可以充分发挥现有技术能力,创建新的、更强大的企业应用。
  何谓通信驱动的业务流程?
将通信与业务软件、咨询和支持服务结合起来,创建更加灵敏的企业。



播客
利用CEBP创建高效流程

Hurwitz & Associates公司Robin Bloor阐述了CEBP如何将通信融入业务流程当中,以改善互动,提高效率。详细内容请参考Bloor白皮书《新第六感》。


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通信可以改变您的工作方式。整合应用、加快决策制定、统一电话和设备,使员工可以迅速的彼此联络——进而推动业务蓬勃发展。
Avaya服务导向基础架构(SOA)
Avaya利用服务导向基础架构(SOA)和开放标准,成功简化了通信与企业应用的整合
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在恰当的咨询合作伙伴帮助下,通信方案同商业战略精确匹配,使您可以利用通信应用推动企业发展,巩固竞争优势。


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