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内建高质量免提装置
Avaya 4600系列IP电话（4601和4602除外）配备有一个全双工免提装置，附带回声消除、定向麦克风和调谐扬声器谐振腔，以实现最佳音频质量。
这一高质量音频特性为最终用户带来了最佳灵活性。
全面的功能和特性
Avaya 4600系列IP电话拥有与传统Avaya电话类似的先进呼叫功能和特性。这些话机设计时尚精美，功能丰富便捷，典型特色如消息等待指示器、易于阅读的显示屏、助听兼容支持、NetMeeting兼容支持、多个可编程功能键、以及显示屏导航键等。
企业无需重新培训员工使用Avaya IP电话，因为它们采用了与其它Avaya电话完全相同的熟悉操作方式。
利用单一10/100BASE-T以太网接头简化布线
话机内建的以太网接头（4601和4602除外）使用户能够将台式电脑直接插入到电话上，以此连接到LAN，无需在墙壁上单独安装电脑接口。4602SW、4610SW、4620、4620SW、4621SW、4622SW、4625SW和4630SW附带有集成交换机。
这一特性有助于降低布线和安装成本。利用基于802.3af的以太网供电功能，企业还能通过LAN为电话供电，无需采用墙壁插座，从而进一步简化了布线工作。
行业标准协议支持
Avaya IP电话支持多种行业标准协议和先进软件，包括用于互联网协议网络话音通信的H.323与SIP协议，G.711、G.729A/B与G.726A语音编码器，以及一系列服务质量（QoS）特性，如四层UDP端口选择、三层Diffserv优先编号和二层802.1p/q。Avaya IP电话还支持802.3af以太网供电标准。
这些高质量特性以行业标准、而非专有解决方案为基础，因而增强了互操作性。
简化软件供应
最终用户可以访问Avaya支持网站上的IP电话软件升级和增强。例如，用户可以从Avaya支持站点将用于Avaya 4602/4602SW的SIP软件下载到TFTP服务器，发布到整个企业。各个新版本软件都能以这种方式加以发布。
简单、集中的软件供应有助于降低实施与维护开支。
Web浏览器、本地快速拨号和呼叫记录应用
4610SW、4620、4620SW、4621SW、4622SW、4625SW和4630SW支持本地呼叫记录、本地快速拨号和Web浏览器应用。
用户将能够访问各种基于Web的应用和信息，并能显著获益于话机中存储的快速拨号和呼叫记录所带来的效率提升。
内容推送
46xx系列IP电话的2.1版固件（适用于4610SW、4620SW、4621SW、4622SW和4625SW电话）新增了一种被称为“推送”的应用功能，也即，无需用户请求，利用WML协议将内容发送到话机，并且（可能）覆盖用户当前的其它体验。第三方开发人员可通过软件开发者工具包（SDK）使用此功能。内容可以经由听筒或扬声器，以文本消息、WML网页或音频流等形式被推送到话机中。
借此，IP电话脱离了单纯的话机范畴，成为一种应用工具。推送功能的出现使电话显示屏和/或音频得以支持多种不同的应用程序（Web浏览、时间报告、紧急警报、旅行预约、帐号输入、通知、屏幕保护程序品牌宣传、库存查询、计划任务等等）。
Avaya电话应用套件
4610SW和4620SW率先支持Avaya电话应用套件。这一解决方案中包含了一系列预先打包的有助于增强生产力的电话应用，它们部署简单方便，充分利用了Avaya IP电话明亮的大显示屏和内嵌的迷你浏览器。
Avaya Phone Productivity Pack包括下列应用：
· 广播服务器：允许用户向同一地点的各个IP电话的显示屏和扬声器广播发送文本、图片和音频消息，理想适用于简单的提醒或警告消息，例如电子邮件服务器临时脱机等。
· 文本消息：在IP电话用户之间提供简单的SMS文本消息。
背光和彩色显示屏选件
4600系列话机配备了色彩鲜艳、明亮的大显示屏。
背光显示屏设计使用户更便于查看。4600系列IP电话针对内容和应用到电话的直接传递而特别加以设计和优化。
投资保护 – SIP迁移
作为Avaya SIP启用服务（SES）解决方案的一个关键组件，配备SIP固件的4600系列电话提供了卓越的SIP语音通信支持。
企业可以轻松实现未来的投资保护。H.323模式下的4600系列电话能够通过简单、免费的固件下载过渡到SIP。
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