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· 内建记录器接口模块，用于从质量保障或法律法规理由出发，录制和监控业务代表呼叫
· 显示屏支持多行滚动察看VuStats数据：有关业务代表、分离、技能、呼叫引导号码（VDN）、中继和中继组的实时呼叫中心绩效统计数据
· 支持耳机，包括两个耳机插孔，使座席监督能够监听或参与会话
· 一系列可编程线路与功能键，允许业务代表一键访问选定的呼叫中心功能
Callmaster终端支持业务代表灵活、方便的处理各种工作任务，从日常呼叫到高容量应用无不游刃有余，其设计还特别适用于远程工作的业务代表。作为Avaya联络中心产品线的一部分，Callmaster终端先进的功能特性可帮助业务代表为客户和其他来电者提供世界级的卓越服务。
优势 · 提供实时统计数据，协助管理呼叫流，改善客户体验。
· 支持耳机，赋予多任务环境下的控制台操作员以更高灵活性。
· 大显示屏有助于促进明智决策，加快客户服务。
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Callmaster®(IV, V, VI)
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