IP Office SoftConsole
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作为一种基于PC机的Windows话务员控制台，IP Office SoftConsole经过特别设计，使企业可以获益于话务员服务的改进。部署IP Office SoftConsole之后，话务员能借助正确的信息优化呼叫处理，为来电者提供恰当的回应。同时，话务员还能随时洞悉等待中的呼叫的数量和类型，确保以专业的方式接待客户，巩固公司的品牌形象。
版本新增特性
在IP Office R4.0中，SoftConsole呈现出全新外观，其风格类似于IP Office Phone Manager和其它Avaya软件应用。
业务优势
·以点击方式简单的访问常用通信功能
·增强生产力
·支持更高效率的呼叫处理：提高客户满意度
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功能特性
·主叫方ID/姓名显示
·多个话务员设置文件
·脚本文件
·会议
·会议室
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北京
010-85165517
林小姐
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上海
021-61206911
杨小姐
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香港
852-31216109
刘先生
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台湾
886-2-81713607
陈小姐
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