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应用程序驱动服务(Application Enablement Services)提供一组增强的应用程序设计接口(API)、协议和Web服务,向企业应用开发商、第三方独立软件厂商(ISV)和系统集成商开放Avaya通信解决方案的功能。这种基于开放标准的解决方案运行于 Linux服务器并与Avaya通信管理器和Avaya联络中心解决方案紧密集成。应用能力激活服务带来了支持现有应用的全新开放平台,并将推动我们为客户创造下一代应用和业务解决方案。 新发布的新特性应用程序驱动服务3.0使传统的IT数据应用开发者能够通过标准的Web服务方式与Avaya通信管理器实现顺利接合,从而支持业务和通信应用集成,以充分利用Avaya通信管理器强大的实时语音通信和系统管理功能。业务优势· 这一全新平台可通过使用SOAP/XML技术的Web服务接口,为企业业务解决方案带来更强大的应用开发和集成能力。
· 不仅支持现有的主要API以及JTAPI/TSAPI、DLG、CVLAN等协议,还可以集成最新的Avaya通信管理器应用程序接口(CMAPI),以单一计算机电话集成(CTI)平台支持不同来源的基于IP的呼叫录音解决方案,从而对客户的总体拥有成本(TCO)产生良性影响。
· 与Avaya通信管理器实现强大、安全、负载均衡并且冗余的应用链路,以透明的故障时转移能力确保为关键应用减少业务中断、增加稳定运行时间。
· 利用与Avaya S8500B媒体服务器相同的标准IBM X306服务器平台以及其上运行的Red Hat Linux Enterprise ES 3.0,为高价值客户应用提供更加强大、高度可靠的Avaya通信管理器3.0接口。
· Avaya通信管理器3.0客户可选择应用程序驱动服务作为单一的软件解决方案或捆绑的硬件/软件解决方案,从而获得全新、灵活的服务选项。
特性· 通过Web服务开放关键的应用程序接口/功能
· 捆绑式或仅限软件的部署解决方案
· 安全的应用链路
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