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应用程序驱动服务使传统的IT数据应用开发者能够通过使用SOAP/XML技术的标准Web服务与Avaya通信管理器实现顺利接合。这将造就业务通信应用集成，从而为利用Avaya通信管理器的强大实时语音通信和系统管理功能创造方便。这些功能使IT数据应用开发者能够通过Web服务以其熟悉的标准方法实施创新解决方案。 应用能力激活服务以CTI架构和平台支持现有呼叫中心应用的要求，并支持未来可用的新兴应用程序接口（API）。它将多种CTI服务器平台整合到单一服务器上，并支持TSAPI、JTAPI、Avaya CallVisor LAN（CVLAN）、API以及Avaya通信管理器API（CMAPI）等业内领先的应用程序接口。应用程序驱动服务平台为上述所有的API提供完整的向下兼容性，能确保满足传统、当前以及未来的应用服务需求。 应用程序驱动服务的功能包括：
连接器与通信服务器进行通信并开放如下基于标准的API：
系统管理服务为应用平台提供基础设施管理能力，包括：
通信服务提供更高级别的基于API的服务提取，通过Web服务接口开放功能，轻松实现与企业应用的集成和服务聚合从而实施Click-To-Communicate等混合操作。通信服务包括：
应用程序驱动服务软件开发套件（SDK）包含客户端API库、XSD、WSDL、程序员向导、应用示例、模拟器以及其他开发工具。以下三个SDK在应用程序驱动服务3.0中可用：
优势· 这一全新平台可通过使用SOAP/XML技术的Web服务接口，为企业业务解决方案带来更强大的应用开发和集成能力。
· 不仅支持现有的主要API以及JTAPI/TSAPI、DLG、CVLAN等协议，也能整合最新的Avaya通信管理器应用程序接口（CMAPI），以统一的计算机电话集成平台整合不同来源的基于IP呼叫录音解决方案，从而对客户的总体拥有成本（TCO）产生良性影响。
· 与Avaya通信管理器实现强大、安全、负载均衡并且冗余的应用链路，以透明化的故障时转移能力确保为关键应用减少业务中断、增加正常运行时间。
· 利用与Avaya S8500B媒体服务器相同的标准IBM X306服务器平台以及其上运行的Red Hat Linux Enterprise ES 3.0，为高价值客户应用提供更加强大、高度可靠的Avaya通信管理器3.0接口。
· Avaya通信管理器3.0客户可选择应用程序驱动服务作为单一的软件解决方案或捆绑的硬件/软件解决方案，从而获得全新的灵活服务选项。
· 寻求自己创建应用的公司开发客户可通过Avaya DeveloperConnection（DevConnect）项目得到新的支持级别。该项目通过软件开发套件（SDK）、培训、文件说明和开发商支持为公司客户提供软件方面的支持。
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应用程序驱动服务
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