支持使用NAT(1.3)的防火墙Avaya CT现在可以配置在使用NAT(网络地址转换)的防火墙环境中。允许在受到防火墙保护的环境中使用Avaya CT。 防火墙支持(1.2)Avaya Computer Telephony现在可以配置在各种防火墙环境中的客户端和PBX端。此项特性为客户带来更高的安全性。允许在受到防火墙保护的环境中使用Avaya CT。 呼叫控制,路由及报告电话呼叫的附属控制(例如第三方呼叫控制),入站呼叫的附属控制,向附属控制单元报告各种事件,通知/控制特定的站点/呼叫、交换机特性的附属调用以及响应附属信息查询。在业务代表群体中建立所有活动的书面记录,以便所有联络均可被跟踪并用于制定提高运营效率的战略。
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