IP Telephony Contact Centers Unified
Communications
Communications Enabled
Business Processes
MultiVantage客户交互应用套件
   
  产品
产品列表A-Z
通信驱动业务流程
+ 融合基础架构
+ 统一通信
+ 智能系统与网络管理
+ MultiVantage 语音通信应用
+ MultiVantage 客户互动应用套件
+ MultiVantage 通信服务
中型企业产品
小型企业产品

组成部分:

link 联络管理
联络管理解决方案有助于提高业务代表生产效率,优化投资,实现更有效的联络中心运营,同时为所有客户提供更为一致的个性化服务。
link 主动联络
主动联络系列解决方案可优化列表管理,协助联络中心优化其最昂贵的资源——熟练业务代表的宝贵时间利用,从而使企业更富效率。
 
link 运营效率
运营效率工具提供了综合性实时监控,以实现更迅捷、更明智的管理决策。
link 自助服务
自助服务解决方案通过语音、网络或电子邮件,为客户提供了简单方便、经济高效的全天候服务。
   
    北京
010-85165517
林小姐
 
    上海
021-61206911
杨小姐
 
    香港
852-31216109
刘先生
 
    台湾
886-2-81713607
陈小姐
 
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