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应用说明
Witness ContactStore Live Monitor对Avaya Hosted Contact Center Supervisors的端口配置 - 1.0期（英文版）(PDF (.pdf) 641)
Witness ContactStore 7.2版使用Avaya Communication Manager Service Observe功能记录呼叫。因此，在Service Observe功能用于记录时，它不可以再被用于业务代表分机的实时监控。 宣传册
Witness Quality for Communication Manager（英文版）(PDF (.pdf) 172)
此呼叫记录解决方案的功能的概述。它是Avaya Interaction Center的运营效率组件的一部分。
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Witness ContactStore
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