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Interactive Response服务器直接连接语音通信网络活，或使用ISDN T1或E1中继线或通过在交换机操作模式下，通常使用ISDN T1或E1中继线或在IP Avaya Communication Manager系统下，连接PSTN电话网。 通常情况下，多台Avaya Interactive Response (IR) 服务器被捆绑在一起以达到期望的端口容量和冗余性。CTI呼叫控制采用IP协议进行，通过外部语音通信服务器或在直接通过使用CLAN协议Avaya服务器上的CLAN。 语音服务器通常通过在Avaya IR服务器上使用语音代理的IP连接语音服务器，通过客户端服务器实施。简单的语音处理可以使用增强型基本语音在Avaya IR服务器上进行，但这会大幅降低服务器性能。VoiceXML通常通过http从Web服务器上提供给Interactive Response语音浏览器。 与后端系统的连接通过各种机制实现，在IR领域通常称为“Dips”。
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Interactive Response
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