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Communication Manager
   
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更多信息:

 

Communication Manager是下一代Avaya呼叫处理软件。作为一个开放、可扩展、高度可靠的语音通信解决方案,它在单一平台上可从不足100位用户高效扩展至最多36,000位用户,在单一网络上可扩展到百万用户。

Communication Manager的设计使其可以运行于范围广泛的媒体服务器,并为高弹性的分布式媒体网关网络以及广泛的模拟、数字和IP通信设备提供了集中的呼叫控制。作为Avaya MultiVantage™ 通信应用的核心语音通信软件,它使企业能够灵活的按需引入先进的IP语音通信解决方案,同时充分利用现有的基础设施投资。


优势

· 保护企业不受网络中断和/或灾难性服务器故障之害,提高企业的可再生能力和可用性,并在企业可再生服务器或本地备用处理器接管时,作为主服务器为企业提供完整功能。
· 内部网关迂回路由(IGAR)和呼叫管理控制有助于在融合网络上确保高质量、高度可用的语音业务流。
· 在控制功能从主服务器转移到本地备用处理器(反之亦然)时保留呼叫的语音路径,从而增强分支机构的业务连续性。
· 将多个相同的通知和音乐源复制到网关和端口网络,并自动选择最近的资源播放。
· 信令和媒体加密特性为安全IP语音呼叫提供了最高水平的加密。
· 扩展拨入式会议软件提供了一个基本的低成本电话会议解决方案,最多可支持300个用户。
· 统一字符编码标准的扩展支持,使得IP电话能够在进行中继呼叫时使用本地文字显示。
· 更强劲的功能 —— 全新的流控制和可配置通信流整形功能允许IP接口对不断变化的通信流状况或拒绝服务攻击主动做出响应。
· 更有效的诊断 —— 最初用于S8300,现在扩展到配备了端口网络的S8500/S8700。它在IP连接中断时,有助于通过服务器发出的跟踪路由指令确定网络故障地点。
· 支持IP低比特率调制解调器 —— 针对政府部门开发,配合用作安全电话设备(STU)的特殊模拟电话使用。
· 易得性的增强有助于Avaya实现支持所有员工都拥有高效通信工具的承诺。
· 分机转手机特性可将打往办公室分机的电话转接到任何数字蜂窝电话,从而实现了单一号码接入能力。
· SpeechAttendant增强特性可以实现许多标准语音通信功能(如掉话、转接、会议、持机)的语音指令控制。


   
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