模块化语音消息处理旨在为您提供更高灵活性和更丰富选择，以最佳的消息处理生产力工具帮助您提高客户满意度，降低成本，并促进企业或机构的收入增加。企业和机构彼此不同，因此语音消息处理系统绝不应当限制您对企业内部消息管理方式的选择。
利用模块化语音消息处理，客户可以添加全新的IP消息处理功能，同时保留已有的消息处理基础设施和资本投入。它将Avaya语音消息处理系统的强劲功能融入了一个高度可扩展的单一平台，并同现有的Avaya Octel® 250/350、Octel 200/300和Intuity® AUDIX®系统无缝集成，不对现有的语音和数据基础设施做任何更改。
模块化语音消息处理提供两个版本。模块化语音消息处理3.0版支持Avaya消息存储或Microsoft Exchange服务器，用于统一的消息存储。它在单一系统中特别配备了基于Aria、Serenade®和AUDIX的电话用户界面（TUI）。模块化语音消息处理可作为完整的一揽子解决方案，用于新建客户，采用全新Avaya S3500消息应用和消息存储服务器。使用Microsoft Exchange消息存储的客户也可以选择纯软件的解决方案，应用自己选择的服务器。
模块化语音消息处理1.1版将继续支持IBM Lotus Domino服务器，用于统一消息存储。它采用基于Aria的TUI，可作为纯软件解决方案，以便客户使用自己选择的服务器。
在使用Avaya消息存储服务器时，容量范围可从4端口达到144端口，最多支持20,000个邮箱和15,000个存储小时。而使用Microsoft Exchange或IBM Lotus Domino消息存储服务器时，容量范围为4端口到240端口。
优势
· 支持快捷、高效的跨企业协作，通过随时随地的语音及传真消息访问，提高移动及远程员工的生产力。
· 整合到现有消息处理网络中，可保护在当前消息处理系统上的投资。
· 通过Avaya Communication Manager交换机的IP（H.323和SIP）集成，降低总体拥有成本。
· 利用流行的电话用户界面、流行的桌面客户端或标准互联网浏览器、以及流行的管理客户端，最大限度降低培训成本，同时简化过渡。
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