IP Telephony Contact Centers Unified
Communications
Communications Enabled
Business Processes
统一通信中心
   
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[   概述   ] [   介绍   ] [   特性   ] [   技术   ]

统一通信中心(UCC)使移动、远程和办公室员工能够通过任意电话,使用简单、直观的语音指令,轻松访问重要通信工具和信息。

版本新增特性

UCC R2.1增加了对更广泛软硬件平台的支持,从而使企业得以充分利用现有基础设施,灵活选择工作环境。 业务优势

· 有助于增强创收活动,改善客户服务,提高企业员工的生产效率。
· 有助于员工轻松访问重要的信息和通信工具。
· 有助于更迅速、更准确、更明智的制定决策。

功能特性

· 个人效率管理
· 电话与会议管理
· 消息管理

技术

 


   
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