产品介绍 UCC客户可以利用任意电话,通过语音指令使用电话和会议功能;语音、传真和电子邮件消息;企业通讯录和联系人数据库;以及多种生产工具,如日历、联系人和任务列表*等。 他们还能设置个人联络规则,更高效的利用时间——只需借助任意电话机和一系列语音指令。
UCC帮助用户提高客户响应的速度和质量,与企业同事保持连接,更迅速、更准确的制定决策,同时通过卓越客户服务和强大生产效率创造竞争优势。Avaya统一通信中心(UCC)利用一个统一界面,为企业提供了移动、协作以及最重要的信息与通信工具的管理能力,从而可以把业务中断时间变成卓有效率的生产时间。
优势 · 有助于增强创收活动,改善客户服务,提高企业员工的生产效率。
· 有助于员工轻松访问重要的信息和通信工具。
· 有助于更迅速、更准确、更明智的制定决策。
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