Avaya one-X移动版是一系列软件客户端产品,通过移动设备上的集成GUI,使用户能够方便的使用Avaya Communication Manager的功能。 Avaya one-X移动版Symbian版和one-X移动版Symbian双模版目前已全面上市,支持包括流行的E系列在内的多种Nokia设备;同样面市的Avaya one-X移动版Windows Mobile 5版则支持包括HP iPAQ、Palm Treo等在内的一系列设备。Avaya one-X移动版支持美国境内所有服务提供商的产品。 · 单一号码 - 用移动设备拨打的电话将经由PBX拨出,显示座机的主叫方ID。拨至座机分机的电话将在座机和移动设备上同时振铃。用户可以在移动设备上轻松的启用或禁用这两种功能。
· 单一语音邮箱 - 未接听的电话将转入企业语音邮箱系统,使用户不必整天查看多个语音邮箱。
· Essential:Essential用户经常在通话中,这些电话将使他们在任何地方都能保持联系。
· One-X移动版双模 - 这一功能使用户可以通过蜂窝网或WLAN实现连接,在二者之间无缝转接电话。无论哪一种模式下,用户都能访问所有普通one-X移动版功能。WLAN连接提供了两大优势:
· 节约成本 - 在设施内部使用移动设备时,呼叫传递路径为WLAN,因此不会产生服务提供商相关费用。
· 增强连接能力 - 只需安装WLAN接入点,用户就可以在设施内部没有蜂窝服务的地方保持连接。
· 在移动设备和座机之间转接呼叫 - 通过one-X移动版拨打或接听的所有电话都能在座机和移动设备之间无缝转接。若某位员工在抵达自己的办公桌边时正用手机进行通话,他可以拿起座机继续谈话。同样,在座机通话过程中,用户也可以将电话延伸到移动设备上,使自己可以灵活移动。无论哪一种情况,转接过程都是无缝进行的,对通话对方来说完全透明。
· 高级PBX功能访问 - 在通话时,用户可以通过简单的GUI,使用诸如会议、转接、呼叫暂存等IT人员选择的功能。
· 节省国内长途通话费用 - 用移动设备拨打的国际长途直拨电话可能非常昂贵。利用one-X移动版,用户可以使用自己的移动设备,从而充分发挥公司现有基础设施的价值。用户可以用移动设备拨打国际长途号码,但通话将经由Avaya PBX拨出。移动设备只是向PBX拨出一个本地电话,由PBX负责拨打国际长途号码。
· 业务连续性 - 利用Avaya one-X移动版,用户只需要知道对方的正常座机分机号码就能保持联系。在员工因突发因素无法抵达办公室时,他们仍能保持与他人的联系和连接。
· 单一设备 - 用户可以控制工作相关电话通过PBX拨出,而私人电话则直接从手机拨出,因此无需携带多个设备。通过PBX拨出的电话将同用户座机拨出完全一样。国际长途电话的费用得到显著节约。现有的基础设施如呼叫录制系统等,仍可继续供包括手机通话在内的各种呼叫使用。此外,企业还能利用呼叫详细信息录制功能将移动呼叫同座机呼叫区分开,以便审核手机费用。
优势 · 使顾客、客户、同事等更容易联系到移动员工。
· 通过易于访问的企业语音通信功能提高移动员工生产力。
· 将手机更好的整合到业务运营当中。
· 更强大的企业手机使用率控制能力。
· 优化企业通信网络的利用率,降低成本。
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