IP Telephony Contact Centers Unified
Communications
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Business Processes
分支机构连接
   
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简介:

分支机构连接解决方案是完善的分支机构通信系统,可提供低廉的总体拥有成本(TCO)、完美的投资回报(ROI),以及IP语音通信迁移投资保护。

概览:

分支机构连接解决方案以能够满足任何类型企业特殊需求的智能语音通信功能为特色。例如,可将分支机构连接解决方案设计为能够提供简单、智能且可靠的语音通信系统,或者将解决方案设计为强大、高价值的企业通信系统,并附带与关键业务流程相整合的IP应用增强功能。

部分备选分支机构连接解决方案包括:

1. 带有可靠语音通信功能的独立分支机构系统:

  • 可选择能够迁移到集中化部署的独立系统。
  • IP语音通信系统——语音消息处理选件和服务。
2. 连接到总部通信的所有分支机构的集中化部署:
  • 提供比独立系统更低的总体拥有成本和更丰富的功能。
  • 分布式IP语音通信系统、应用管理、语音消息处理、+服务。
3. 带有选定增强通信应用的集中化IP语音通信设计:
  • 联络中心、音频、视频和网络会议、集成桌面通信、SIP应用、移动性、一体化通信等等。
  • 提供更低的总体拥有成本,更高的投资回报。
  • 分布式IP语音通信系统、应用管理、语音消息处理、+服务。
所有分支机构连接解决方案都旨在利用先进的Avaya通信基础架构框架,提供高度可用、安全、开放的互操作通信解决方案。这一经济高效的分支机构连接解决方案面向分布式企业的分支机构,提供了Avaya应用、服务和系统的智能优势。

业务优势

· 一系列相连的独立系统或集中通信应用,可增强分支机构员工的工作能力。
· 面向用户的适当的通信应用组合,可从任意分支地点提供适当的语音功能。
· 不论被联络方目前身处何处,都能使终端用户体验获得适当支持。
· 实现可充分利用整个企业资源的虚拟机构。
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组件

资源

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